Tüketici Hukuku
Tüketici hukuku, tüketicilerin haklarını korumaya yönelik düzenlemeleri içeren bir hukuk dalıdır. Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımlar maddesinde “Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi” şeklinde tanımlanmıştır. Tüketici hukukunun amacı, bireylerin ekonomik olarak güçlü olan satıcılar veya üreticiler karşısında korunmasını sağlamaktır.
Tüketici hukuku; tüketici ile satıcı, üretici veya sağlayıcı arasındaki ilişkileri düzenler ve tüketicinin hakkını korumaya yönelik düzenlemeler içerir. Tüketici hukukunun kapsamına giren bazı konular şu şekildedir:
1. Cayma Hakkı: Tüketiciler, belirli koşullar altında, satın aldıkları mal veya hizmetten belirli bir süre içinde vazgeçebilir.
2. Ayıplı Mal ve Hizmetler: Satın alınan malın veya hizmetin kusurlu veya eksik olması durumunda tüketicinin hakları ve bu durumda satıcının yükümlülükleri düzenlenir.
3. Garanti ve İade: Tüketici, satın aldığı malın belirli bir süre için garanti kapsamına alınmasını talep edebilir ve ayıplı ürünlerde iade veya değişim hakkına sahiptir.
4. Reklam ve Satış Yöntemleri: Yanıltıcı reklamlar, haksız ticaret yöntemleri ve satışa dair kurallar da tüketici hukukunun kapsamında yer alır.
5. Sözleşme Hükümleri: Satıcı ile tüketici arasındaki sözleşmelerde, tüketicinin korunmasını sağlayacak düzenlemeler yapılır.
Tüketici hukukunun temel amacı, tüketicinin ekonomik haklarını, sağlık ve güvenliğini korumak ve onlara adil ticaret koşulları sağlamak olarak özetlenebilir. Bu konuda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da önemli düzenlemeler yer almaktadır.